本条为“交互设计黄金八法”的第七条。
设计时应考虑如何让用户主动去使用,而不是被动接受,要让用户感觉他们对数字空间中一系列操作了如指掌,在设计时按照他们预期的方式来获得他们的信任。
让用户有权选择是继续运行程序还是退出程序,Mac的活动监视器允许用户在程序意外崩溃时“强制退出”。
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