黄金八法-有效信息反馈
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本条为“交互设计黄金八法”的第三条。
用户每完成一个操作,需要系统给出反馈,然后用户才能感知并进入下一步操作。
反馈有很多类型,例如声音提示,触摸感,语言提示,以及各种类型的组合。对于用户的每一个动作,应该在合理的时间内提供适当的,人性化的反馈。
如设计多页问卷时应该告诉用户进行到哪个步骤,要保证让用户在尽量少受干扰的情况下得到最有价值的信息。
I.无效的反馈:
Windows Media Player设计师应该牢记Ben Shneiderman的第三个黄金法则:提供有用信息的反馈。
体验不佳的错误消息通常会只显示错误代码,对用户来说这毫无意义。作为一名好的设计师,你应该始终给用户以可读和有意义的反馈。