法则-美即好用效应

1995 年，日立设计中心的研究员 Massaki Kurosu 和 Kaori Kashimura 通过 ATM 交互界面进行了可用性的决定因素评估。结果可用性因素中很大一部分对真实可用性的影响微乎其微，而界面美观度对真实可用性的影响出乎预料的大。

从正面影响来说，将界面设计得足够美观，其作用是毋庸质疑的，每个设计师都应该朝着这个方向不断努力，用户对好看的界面中一些轻微的可用性问题会相当宽容。

如图所示，潮汐将四个功能划分成了两个模块，并且下方模块使用左右滚动的形式隐藏了一部分，其操作成本是增加的。为了界面的美观度，增加功能视觉上的层次感，采取左右滚动的卡片形式是不会造成用户的反感的。

注：文献中的数据表明，表观可用性的决定因素对真实可用性的影响系数大多在 0.000-0.310 之间，而界面美观度这个数据达到了0.589。