反馈效应
反馈原来是物理学中的一个概念,是指把放大器的输出电路中的一部分能量送回输入电路中,以增强或减弱输入讯号的效应。心理学借用这一概念,以说明学习者对自己学习结果的了解,而这种对结果的了解又起到了强化作用,促进了学习者更加努力学习,从而提高学习效率。这一心理现象称做“反馈效应”。
下面是一个著名的反馈效应的心理实验:心理学家罗西与亨利把一个班的学生分为三组,每天学习后就测验。主试对第一组学习的结果每天都告诉学生,对第二组学生只是每周告诉他们一次,而对第三组,则一次也不告诉。如此进行了8周教学。然后改变做法,第一组与第三组对调,第二组不变,也同样进行了8周教学。结果除第二组稳步地前进,继续有常态的进度外,第一组与第三组的情况大为转变:即第一组的学习成绩逐步下降,而第三组的成绩则突然上升。这说明及时知道自己的学习成果对学习有非常重要的促进作用。并且是即时反馈比远时反馈效果更大。
心理学家布朗的实验表明,反馈方式不同对学习的促进作用也不相同。一般来说,学生自己进行的主动反馈要优于教师的反馈。这给我们的启示在于:
- 一是在学习过程中,我们一定要及时地进行自我反馈,避免毫无目的的学习和不知道自己的学习结果的学习方式。
- 二是重视老师在作业或试卷上所作的评语,认真总结自己学习上存在的优缺点,从而明确自己的努力方向。
- 三是正确对待自己的学习成绩,取得高分时不骄傲,仍坚持继续努力;成绩不理想时不要丧失信心,决心迎头赶上。
反馈的类型
- 即时反馈:在行为发生后立即提供的反馈,有助于快速学习和调整。
- 延迟反馈:在行为发生一段时间后提供的反馈,可能不如即时反馈有效,但仍然有价值。
- 具体反馈:提供具体、详细的信息,指出哪些方面做得好,哪些需要改进。
- 模糊反馈:缺乏具体信息的反馈,可能会让个体感到困惑,不知道如何改进。
如何有效利用反馈
- 开放接受:保持开放的态度,愿意接受来自他人的反馈。
- 及时性:尽可能及时地提供反馈,以便个体可以快速学习和调整。
- 具体性:提供具体、明确的反馈,指出哪些行为或结果好,哪些需要改进。
- 平衡正面和负面反馈:确保反馈中包含正面和负面的元素,以激励和指导个体。
- 情境适应性:根据个体和情境的需要调整反馈的方式和内容。
反馈的挑战
- 过度批评:过多的负面反馈可能会导致个体感到沮丧和失去动力。
- 缺乏建设性:如果反馈不提供改进的具体方法,个体可能不知道如何采取行动。
- 个人偏见:反馈可能受到提供者的个人偏见和情感的影响。
反馈是学习和成长的重要工具,无论是在教育、工作还是个人发展中,有效的反馈可以帮助个体了解自己的表现,指导他们如何改进,并激励他们朝着目标前进。