心流模型

心流模型定义:行动者在心流状态中时,意识会集中在一个非常狭窄的范围内,以至于其他与活动不相关的知觉和想法都被过滤掉,只对活动的具体目标和明确的回馈有反应。

具体表现为:我们都有过沉迷于一件事情中的经历,在这个过程中,有时候连身边的人叫你都听不见,并且会感觉几个小时时间不知不觉就过去了。

爱因斯坦在解释相互论时也说过一个有趣的比喻:“一个男人和美女对坐一个小时,会觉得似乎只过了一分钟,但如果让他坐在火炉上一分钟,那么他会觉得似乎过了不止一个小时。这就是相对论。”

心流模型图如下所示:

激发:高挑战-中技能

心流:高挑战-高技能

控制:中挑战-高技能

放松:低挑战-高技能

无聊:低挑战-中技能

冷漠:低挑战-低技能

忧虑:中挑战-低技能

焦虑:高挑战-低技能

在产品中的应用:

1、设置合理的难度和用户技能相匹配

2、避免心流断层、

心流断层指用户的大脑在这一段时间内没有接收到可以消化或用来决策的信息,比如我们经常在游戏里的载入界面或等待界面时看到的注入小提示或TIps之类的东西,是一种常见的避免心流断层的设计。

如果是互动类的游戏,一个人完成之后要等另外一个人,此时完成的人不要让他停止行动,不然会心流断层,此时应该加一些交互,比如:让他向对方扔鸡蛋、扔鲜花、扔拖鞋等,保证其行为和注意力的连贯性;

3、避免心流溢出

不要给用户太多的决策,会让参与者不堪重负,产生巨大压力。



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