麦肯锡逻辑树

本文将介绍的逻辑树分析法(也称为麦肯锡逻辑树),其最大的优势在于,将繁杂的数据工作细分为多个关系密切的部分,不断地分解问题,帮助人们在纷繁复杂的现象中找出关键点,推动问题的解决。

一、逻辑树分析法简介

逻辑树又被称为问题树、演绎树或分解树等,是麦肯锡公司提出的分析问题、解决问题的重要方法。

首先它的形态像一棵树,把已知的问题比作树干,然后考虑哪些问题或任务与已知问题有关,将这些问题或子任务比作逻辑树的树枝,一个大的树枝上还可以继续延伸出更小的树枝,逐步列出所有与已知问题相关联的问题。

逻辑树是将已知问题及所有子问题分层罗列,从最高层开始逐步扩展,帮助我们理清所有的思路,避免重复和无关的思考。如图:

二、如何使用逻辑树分析法

1)抽丝剥茧提出问题

在运用逻辑树时,首先可由左至右画出树状图,最左边是已知问题,即思考的目标问题——树干,其次再思考造成问题的原因,作出第一层原因——树枝,当第一层原因浮现后,可针对个别原因再深入细究,依次是第二层原因、第三层….,逐层递推。

案例1 :分析公司利润同比大幅下降的原因

2)解决问题——怎么做

在以逻辑树追究出问题的原因之后,接下来就以分析的结果做为依据,思考具体的解决方案。这个过程可以借助解决问题的逻辑树达成,做法上也与追究原因类似:首先最左边是思考的主题也就是已知问题——树干,之后则是已知问题有几种解决方案,即第一层树枝,然后再深入分析提出第二层解决方案,一步步深入找出具体方法。

案例2:针对客户流失的解决方案

可以看到,逻辑树分析法是把复杂的问题分层拆分,变成一个个具体而直接的问题再来分析,从而找到解决问题的方法。掌握逻辑树分析法,运用缜密的逻辑思维势必能够在各个方面对我们都有极大的帮助。

三、运用逻辑树分析法的步骤

第一步:确定需要解决的问题。

也就是说将原本模糊笼统的问题,确定为一个个具体的、单纯的问题。

第二步:分解问题。

将问题的各个结构拆分成一个个更细致的的、互相独立的部分。

第三步:剔除次要问题。

针对各个部分再依次进行分析,找出问题的关键点,剔除那些不重要的。

第四部:进行关键分析。

针对关键驱动点,集思广益找出解决方案。

第五步:制定方案。

将思维过程转化为可执行的计划。

我们在工作中遇到杂乱无章、毫无头绪的问题的时候,倘若能对少数已知的问题进一步地分类和归类,逐一扩展延伸地提出问题,就可能在有限的时间内有效的解决这些问题。



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